After-sales Service

一站式售后 1小时快速反应

针对消费者投诉无门和相互推诿情况,乐安居装饰特制定了1小时快速反应制度,即针对所有客户投诉,乐安居装饰保证在1小时内 迅速反应,客服专人全程介入,并协同乐安居装饰工程部、订单中心与业主第一时间联系、到达现场,提供最佳解决方案。

Upgrade

环保产品 无理由升级

乐安居装饰承诺,所有合同内产品如发生环保不达标现象,乐安居装饰即为客户无理由升级成高一级别套餐产品。

100% Authentic

100%原装正品 假一赔三

所有标注为原装进口的主材、涂料等产品,都有原厂产品编码、产品标准、生产日期等身份证明,消费者可以通过正规渠道或者原厂 网站进行查询,乐安居承诺,发现假货三倍赔付!所有展厅和套餐内产品,100%原厂采购,每件产品都有原厂编码、生产日期等身份 证明,消费者可以通过正规渠道或者原厂网站进行查询,乐安居承诺,发现假货三倍赔付!

Environmental Standards

环保不达标 负全责

交房后,消费者对室内空气质量不满意,可以找国家认证的环保评测部门进行环保检测,如出现环保不达标的认证,乐安居装饰承诺 负责到底,直至客户满意。备注:室内环保监测须确保室内所有主材、辅料等都属于乐安居装饰套餐内产品,无客户自采的主材、辅 材和家具等。

Solemn Promise

我司全体设计师 郑重承诺

乐安居装饰全国设计师入职前签署《设计师宣言》:将以务实为根基,坚决维护客户利益,不私收设计费,不私增项,不做私单,恪 守职业道德;以乐安居为动力,以和谐为美德,以卓越为目标为您提供更幸福的家居生活!标准化设计图纸机制,完善设计每一步乐 安居装饰为图纸制定了严格的标准。每一个项目图纸必须包括:原始结构图、改造结构图、平面布置图、天花图、水路布置图电路布 置图、立面图七大部分,以此 来确保施工能够按照客户意愿和企业标准有序进行。

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